หน้าจอ พบฮาร์ดแวร์ใหม่ ปรากฏขึ้นเมื่อเครื่องสแกนเนอร์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

1. ตรวจสอบ เครื่องสแกนเนอร์อาจเชื่อมต่อก่อนติดตั้งแอพพลิเคชั่นจาก Setup CD-ROM หรือเว็บเพจ

   ถอดสายเคเบิล USB ออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก ยกเลิก(Cancel) ในหน้าจอ พบฮาร์ดแวร์ใหม่(Found New Hardware) (Windows XP: ตัวช่วยสร้างการพบฮาร์ดแวร์ใหม่(Found New Hardware Wizard)) เพื่อปิด จากนั้นติดตั้งแอพพลิเคชั่นจาก Setup CD-ROM หรือเว็บเพจ